Términos Generales | Condiciones Generales para jugar en 1Win

Estos son algunos puntos básicos según las condiciones de nuestro sitio web:

• Cada cliente que realice una apuesta el resultado del partido o juego se considerará ganadora si los resultados especificados en las apuestas se pronostican correctamente.
• Antes del comienzo de una partida se aceptarán las apuestas y si por alguna razón, una apuesta se realiza después del inicio real de un evento, se valorará nula.
• La casa de apuestas se reserva el derecho de realizar algunos cambios en el acuerdo por diversos motivos comerciales, legales y de servicio al cliente. 

Es responsabilidad del cliente familiarizarse con el acuerdo actual.

Contrato de cliente

Por favor antes de aceptar el siguiente acuerdo, léalo cuidadosamente.

Al hacer uso de cualquiera de nuestros servicios, usted convalida lo siguiente:

• Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted estará formalizando un acuerdo legalmente con nosotros.
• Usted, al aceptar nuestro acuerdo legal, también acepta todas nuestras políticas y normas aplicables que se encuentran en nuestra página web.

De igual forma, al usar nuestros servicios del juego, confirma lo siguiente:

• Para hacer uso de nuestros servicios debe llegar a la edad mínima requerida por la ley locales de su país que reside.
• De ser este su primer y único registro en 1 Win.
• Usted tiene 18 años o más.
• Leyó y aceptó todos los términos.

Confiamos en que cada uno de nuestros usuarios juegue de forma responsable. Aun así, le pedimos que tenga en cuenta que sus decisiones relativas al utilizar nuestros servicios son exclusivamente suyas y lo hace bajo su propia elección y discreción. Por ende, comprende que puede correr el riesgo de perder dinero al utilizar nuestros servicios de juego.

Sobre 1Win

1 Win es una página web que consta de una sección de apuestas deportivas y de casino, Verá una extensa lista de juegos de apuestas y juegos deportivos, cada uno de ellos con su versión en vivo, lo que le permitirá apostar en eventos en tiempo real. Además, cuenta con una aplicación móvil por la que se puede acceder desde dispositivos Android, iOS y Windows.

Política de privacidad

Se aplica a nuestras páginas web y todos los servicios brindados por nosotros la política de privacidad. Los datos personales que se le solicitara para identificarlo, serán, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Puede cambiar de vez en cuando esta política de privacidad, si se realiza se le notificará mediante la publicación de un aviso o por su correo electrónico.

Recopilación de datos

Cada vez que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, se recopila y procesa sus datos personales. Al acceder o utilizar algunos de nuestros sitios web o servicios, podemos pedirle que nos proporciones información personal.

Bases Legales

Los datos personales recopilados, los procesamos solo si existen motivos legales para su procesamiento, tal y como se decreta en las leyes de protección de datos personales que fueron dados por su consentimiento.

Uso de su información personal

Al interactuar en nuestro sitio web, el cliente debe asegurarse que funcione correctamente nuestro sitio web y los servicios que ha solicitado. Se debe verificar los siguientes datos como: su edad, ubicación, entre otros, para así brindar asistencia al cliente, denunciar y prevenir delitos, analizar el riesgo de fraude y regular nuestra comunicación con el cliente.

Reglas en deportes

Dependiendo de cada disciplina variará las reglas. Las siguientes normas básicas para las apuestas deportivas:

• Si la sede de un partido llegara a cambiarse, aquellas apuestas realizadas seguirán siendo válidas, sólo si el equipo local sigue siendo el mismo equipo.
• Si al inicio de una partida se retrasa o pospones por cualquier razón, todas las apuestas se mantienen hasta el final del torneo o partida, o hasta que se retire un jugador de la partida.
• Si el juego aún no ha finalizado serán liquidadas las apuestas con el coeficiente 1, excepto las apuestas cuyo resultado ya haya sido determinado en el momento de la suspensión.

Cada cliente debe consultar las normas o reglas en fuentes oficiales, ya que la casa de apuesta no se hará responsable de indicaciones inexactas de la duración del juego porque los datos que se muestran en los apartados de deportes y en vivo son solo referencia.

Juego Responsable

Para 1Win Costa Rica el juego responsable es una parte importante para la atención al cliente, es por ello que nos tomamos muy en serio aquellos problemas que pueden generar como consecuencia de la adicción al juego. Por esta razón le recordamos a nuestros clientes que apostar es solo un entretenimiento de manera segura, es por ello que cada apostador de leer los siguientes puntos:

• Los juegos son solo una forma de recrearse, no de ganar dinero, así que no pierda el sentido de la proporción.
•  La condición para iniciar una apuesta es que puedas usar o gastar solo la cantidad que tienes disponible y no más.
• Al apostar no existe ninguna fórmula o sistema para ganar, el juego se basa sólo en probabilidades.
• conozca siempre las reglas del juego antes de apostar.

Creemos que es nuestra responsabilidad directa proteger a nuestros clientes de la adicción a las apuestas y evitar que los menores de edad participen en los juegos. Ansiamos que nuestro servicio sea lo más conveniente y práctico posible para que sea un pasatiempo emocionante.

Devolución de dinero

Solo se procederá a las solicitudes de reembolso realizadas dentro de las primeras 24 horas de aplicada la transacción o dentro de los 30 días, si el cliente afirma de que haya existido el ingreso de otra persona a su cuenta.

Notificación de riesgo

Al jugar en nuestro sitio web usted comprende que puede resultar el riesgo de pérdida de todos los fondos depositados en su cuenta en el sitio web. Además, entiende que la compañía no puede brindarle asesoramiento legal con respecto al uso de los servicios de nuestra página web en su localidad. Por lo tanto, es su responsabilidad determinar si los servicios ofrecidos por 1Win son legales en su localidad.

Política de cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para garantizar la funcionalidad de la plataforma. Esto nos permite reconocer a los usuarios que continúan visitando el sitio web para que podamos mejorar su experiencia con los clientes. Puede desactivarlas cookies si lo desea, sin embargo, esto puede impedir el acceso a determinadas secciones de la página web.